سياسة الاسترجاع

.نشكرك على التسوّق في متجرنا وتجربتك لدوراتنا، إذا ولأي سبب كان كنت غير راضٍ عن عملية الشراء التي قمت بها، فقد قمنا بتحضير هذه الأحكام والسياسات المتعلقة باسترداد المدفوعات والمنتجات الرقمية التي نقدمها

سياسة استرجاع الدورات التدريبية والدبلومات

.نحن نضمن استرجاع مدفوعاتك مقابل الدورات التدريبية والدبلومات لمدة 7أيام بدون إبداء أية أسباب

:شروط الاسترجاع

.تقديم طلب استرجاع المدفوعات خلال أول 7 أيام من تاريخ إتمام عملية الشراء

. أن لا تكون قد أتممت مشاهدة 15% من فيديوهات الدورة أو الدبلوم أو حصلت على الشهادة

.تتم عملية الاسترجاع عبر نفس طريقة الدفع المستخدمة في عملية إتمام الشراء

سياسة الاسترجاع بشأن الخدمات والاستشارات

.نحن نضمن استرجاع مدفوعاتك مقابل الخدمات والاستشارات خلال أي وقت قبل الموعد المتفق عليه بينك وبين المختص أو/و قبل بدء المختص في العمل من أجلك

:شروط الاسترجاع

.تقديم طلب استرجاع المدفوعات قبل حلول الموعد المتفق عليه بينك وبين المختص

. في حالة تأخر المختص عن خدمتك في الوقت المتفق عليه دون طلب تأجيل الموعد قبل ساعتين من الموعد على الأقل، يحق لك استرداد مدفوعاتك حتى لو بدا المختص بخدمتك بالفعل

.تتم عملية الاسترجاع عبر نفس طريقة الدفع المستخدمة في عملية إتمام الشراء

:الإتصال بنا

لتقديم طلب الاسترداد أو لأية استفسارات حول سياسة الاسترداد، فيمكنك التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتّصل بنا